在线教育公司的广告投放,迫使精锐也参与“军备竞赛”,导致了精锐营销成本上升。张熙说:现在我们砍掉不必要的营销支出,走回用口碑驱动的方式。集中精力做好产品服务。
中央办公厅、国务院办公厅发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(即 " 双减 " 政策)于7月24日出台,对课后补习机构的投融资、业务类型、经营时间等做出严格限制。由于面临主要业务被拆分的风险,教育上市企业股价暴跌,有的进行大幅裁员。“双减” 意见下发的第二天,高途定下了裁员指标,涉及范围达到上万人。相当于高途 1/3 的人会离开。而掌门教育产品研发部门的员工透露,7月30日,约有千余名产品研发岗的员工被同时裁员,占到部门员工总数的70%。
个性化托管中心:家庭教育、心理辅导、作业辅导
美股上市中国教育企业之一精锐教育表示并未有同样裁员。精锐董事长CEO张熙在接受传习邦(微信ID:chuanxibang)独家专访时谈到:精锐一对一提供的是家庭教育、心理辅导、作业辅导。因此精锐本身是没有教学大纲的,所以也不可能超纲。精锐一直强调中西结合的教育思路,聚焦为家长减负,提倡终身学习,聚焦的不是学科,而是以家庭教育、心理辅导、作业辅导为主力。精锐帮助家长减负,家长才能更积极参与到孩子的培养及学习中来,让学生爱上学习、擅长学习,解决亲子之间的矛盾,让学生摆脱填鸭式的题海战术,学会自学,让每个学生找到适合自己的学习方法。
张熙说:我们从2008年成立以来,都坚持做第三课堂,辅助父母及公立学校,帮助家长减负。提倡终身学习的学习力,反对“唯分数论”,厌恶题海战术。学习力培养就是素质教育。我们原有一对一形式还会继续坚持培养和学生学习力相关的素质教育。在这个基础上,将原有的家庭教育、心理辅导、作业辅导三大块,加上技术赋能,定位自己为个性化家庭教育及托管中心。所以我们一万五千名员工,将不会大规模裁员。
不会继续参与学科班课,去年已剥离巨人教育
此前精锐参与投资了一些企业,下一步将如何发展呢?张熙表示精锐将聚焦主业,大部分非主业去年就开始剥离。2020年12月21日,精锐和其他投资方将原来参与投资的巨人教育,天津华英,巨人网校,优毕慧等相关的班课业务重组整合为“新巨人教育”,并邀请有经验的教育创业团队与原巨人教育共同组成新的管理团队。新管理团队对新巨人进行独立发展及融资。精锐作为原投资者之一并不继续投资,也不参与实际运营。
张熙表示:对那些学科培训的班课业务,比如新巨人教育以及其旗下的优毕慧、华英教育等,鼓励他们按照自己既有品牌及产品优势,在国家“双减”政策指导下加快转型,积极发展。精锐作为股东之一祝福他们有更好的发展空间和在新形势下成功转型。
被迫参与“军备竞赛”,终可回到创业初心
在过往几年中,精锐也受到了一些同行的影响,在产品、营销上有时也出现偏颇。张熙表示,双减政策刚好促进精锐回归创业初心。
特别疫情后,在线教育机构投放了海量广告,激发了家长和社会的焦虑。原本精锐一对一,是个小众市场,就是靠口碑、推荐的方式,通过口口相传。但在线教育公司的广告投放,迫使精锐也参与“军备竞赛”,导致了精锐营销成本上升。张熙说:现在我们砍掉不必要的营销支出,走回用口碑驱动的方式。集中精力做好产品服务。把解决家长焦虑和培养学生终身学习能力放在第一位。
精锐和众多公立学校展开了合作探索。精锐界定自己是公立教育有益的补充,是对双职工家长的协助,父母没时间也没有专业能力给孩子做心理辅导及作业辅导,也不知道怎么关注孩子心理健康。国家提倡公立学校做托管,公立学校很难做到个性化,因此精锐可以补充个性化托管这一点。解决学习问题要像西医一样的精准诊断,才能对症下药。针对小部分有需求的家庭,提供个性化托管服务。精锐聚焦在个性化托管,是符合国家双减政策的。这对学生和学校都是高附加值服务。
从曲高和寡,5年坚持至今
精锐从2016年开始大力布局家庭教育,当时就加入了中国家庭教育协会,是协会的理事单位。精锐重视学生心理问题,大力开展教育心理学的全员实操培训。当时其他机构都在疯狂的做学科培训,关注提分快不快,能不能上名校。而精锐是聚焦学生心理健康及培养学生学习力,即终身学习能力。这在当时曲高和寡,还好精锐坚持下来了。现在精锐个性化家庭教育及托管中心非常强调家庭教育、学生心理健康及学习力相关诊断和测评,尤其是教育心理学的培训和疏导。可以帮助改进家庭亲子关系、学生学习能力提升。精锐与北京大学心理学院、华东师范大学都做了深度的合作,可以为家长及社会排忧解难,会继续大力发展,把个性化家庭教育及托管中心作为精锐的特色。
回望十三年的教育从业之路,张熙认为:之前从原有方向走了一些偏路,因为大环境的影响、各种诱惑。现在国家政策反而帮我们找回初心。希望做好自己,做家庭教育和学生心理健康诊所。服务细分市场人群,真正解决实际问题,而不是增加家长、学生的压力。张熙1991年以福建省高考文科状元的身份进入北京大学国政系学习,之后在哈佛商学院获得MBA学位,并任跨国公司高管,其后创办精锐。尽管自己是名校毕业,但是张熙认为每一个学生身上都有闪光点,不能唯分数论。精锐希望帮助每一个学生健康快乐地成长,成为社会真正需要的人才。
